Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Virksomhedens juridiske navn: EmilSkibsted
Adresse: Baastrup Lund 1, 8464 Galten, Danmark
Mailadresse: info@emilskibsted.dk
Telefonnummer: 27950837

Betaling

Vi tilbyder følgende betalingsmetoder: Kreditkort, MobilePay, PayPal, og ApplePay.

Reservation af beløb
Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:

1. Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller
2. Pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder.

Vi tager ikke kortgebyrer.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Fragt

Levering sker kun inden for Danmark.
Leveringstid: Leveringstiden fremgår af de enkelte produktsider.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen udløber 14 dage efter modtagelse af varen.

For at gøre brug af fortrydelsesretten kan du sende en mail til info@emilskibsted.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen.

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen retur. Returnering sendes til samme adresse som ovenfor nævnt. Kunden dækker selv returneringsomkostninger.

Ingen fortrydelsesret

For visse varer gælder ingen fortrydelsesret, herunder specialfremstillede varer.

Varens stand ved returnering

Hvis varen har mistet værdi grundet brug, som ikke var nødvendig for at fastslå varens art og funktion, kan der foretages en værdiforringelse ved tilbagebetaling.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, senest 14 dage fra modtagelse af varen. Tilbagebetaling sker til det anvendte betalingsmiddel, medmindre andet aftales.

Reklamationsret

Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret på varer købt hos os. Varen returneres til den nævnte adresse.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@emilskibsted.dk. Ved manglende løsning kan en klage indgives via Klageportalen for Nævnenes Hus eller til e-mærket.